Trong lĩnh vực Marketing, các vị trí ngày càng đa dạng và đứng đầu trong danh mục các việc làm được tìm kiếm nhiều nhất. Trong đó Content Marketing là vị trí được nhiều người mong muốn thử sức. Vieclamdigital.com mô tả công việc Content Marketing giúp các bạn tìm hiểu các công việc phù hợp với bản thân.
Tổng quan mô tả công việc Content Marketing
Content marketing là phương pháp Marketing của mọi doanh nghiệp. Để tạo nguồn thông tin, quản lý, cung cấp thông tin trong lĩnh vực của doanh nghiệp để thu hút và giữ chân khách hàng. Công việc chính bao gồm sáng tạo, tìm kiếm, tổng hợp nội dung để cung cấp các thông tin hữu ích cho người đọc.
Với công ty, doanh nghiệp, content marketing là thu hút khách hàng để tạo ra doanh số. Còn với những thông tin dạng tin tức, chủ yếu tạo nên những giá trị thiết thực. Hỗ trợ xây dựng và phát triển thương hiệu, mang thương hiệu đến với khách hàng, biến độc giả thành những khách hàng tiềm năng.
Sự khác nhau giữa Content và Content Marketing
Việc làm content vô cùng phổ biến trong thời đại chuyển đổi số. Vậy content và content marketing có gì giống và khác nhau?
Content
Content là những nội dung đơn giản khách hàng nhìn thấy dưới dạng văn bản, hình ảnh, video,… Trên các trang web hay phương tiện mạng xã hội. Các nội dung thường được đầu tư để thu hút và giữ chân khách hàng. Content rất đa dạng có thể gắn kết với doanh số, sản phẩm, đối tác, khách hàng,…
Content marketing
Content marketing được sử dụng với mục đích tiếp thị, tạo ra và đưa những nội dung giá trị, có liên quan để thu hút và giữ chân khách hàng. Nội dung Marketing sẽ không kêu gọi mua hàng trực tiếp mà tập trung vào việc đưa đến các thông tin có giá trị với người dùng. Content tiếp thị sẽ giúp thu hút, giữ chân khách hàng, tạo nên niềm tin của khách hàng với doanh nghiệp và tìm kiếm những khách hàng tiềm năng.
Mô tả công việc content marketing
Công việc content marketing tùy theo từng lĩnh vực kinh doanh và từng công ty sẽ khác nhau. Tuy nhiên, đầu việc trong content marketing sẽ bao gồm:
- Tham gia xây dựng và quản lý chiến dịch Marketing, đóng góp ý tưởng sáng tạo cho các chiến dịch Digital Marketing.
- Lên kế hoạch content chi tiết cho các kênh truyền thông theo thời gian.
- Chịu trách nhiệm chính về nội dung, trình bày nội dung, hình ảnh, video trên các trang mạng xã hội của công ty.
- Sản xuất nội dung truyền thông như: bài viết, idea hình ảnh, video,… phù hợp với hình ảnh, sản phẩm, dịch vụ của công ty.
- Lập kế hoạch truyền thông trên các kênh truyền thông như tin tức nội dung trên trang web, mạng xã hội, Email, nội dung seeding,… khi có các chiến dịch sản phẩm.
- Quan tâm phản hồi của khách hàng để điều chỉnh và có thêm nội dung sáng tạo đa nền tảng.
- Thường xuyên cập nhật tin tức mới để bổ sung vào ý tưởng và tăng thêm tính thời sự cho nội dung viết bài.
- Đo lường tính hiệu quả của các chiến dịch content marketing đã được triển khai.
- Thực hiện các công việc được chỉ đạo trực tiếp từ cấp trên: trưởng bộ phận, ban lãnh đạo.
Để làm công việc Content Marketing cần có kỹ năng gì?
Mỗi công việc đều có những yêu cầu riêng và công việc content markeing cũng không ngoại lệ. Những kỹ năng mềm tốt có thể giúp bạn làm công việc này đạt kết quả tốt hơn.
Nắm bắt xu hướng
Công việc chính của content marketing là để giữ chân khách hàng và tìm kiếm những khách hàng tiềm năng. Chính vì thể việc nắm bắt xu hướng sẽ giúp người làm content marketing đạt được hiệu quả cao hơn.
Nội dung của bạn sẽ thu hút nếu các bạn sử dụng những câu từ, phong cách đang nổi trên xu hướng. Một tiêu đề ‘bắt trend’ cũng giúp cho khách hàng lựa chọn bài viết của bạn.
Nghiên cứu và sử dụng thông tin
Một bài viết hoàn chỉnh thì các thông tin cần được thu thập, chọn lọc và sử dụng một cách tối ưu. Với mỗi nhóm khách hàng mục tiêu khác nhau, cần lựa chọn và xử lý thông tin khác nhau. Việc nghiên cứu thông tin cũng là tiền đề để bạn có thể sáng tạo các nội dung hấp dẫn người đọc.
Diễn đạt tốt đi cùng sự sáng tạo
Nhân viên Content Marketing là người nắm giữ vai trò quan trọng trong định hướng và giữ chân khách hàng tiềm năng. Do đó bạn phải có khả năng diễn đạt mạch lạc, khéo léo để qua đó giúp độc giả, khách hàng hiểu thông điệp sản phẩm truyền tải trong bài viết.
Bên cạnh việc viết tốt thì sáng tạo là yếu tố quan trọng không kém. Ngôn từ độc đáo, phong cách viết sáng tạo, diễn đạt gần gũi, hấp dẫn sẽ gây ấn tượng với người đọc và mang lại hiệu quả chuyển đổi cao.
Kỹ năng sử dụng công nghệ
Công việc Content Marketing thường gắn với những công cụ công nghệ phổ biến đặc biệt là luôn phải sử dụng mạng xã hội. Bên cạnh hỗ trợ truyền tải nội dung, những công cụ này còn giúp bạn biết được sự hiệu quả hay hiệu ứng của nội dung đối với người xem.
Ngoài ra, nhiệm vụ còn có thu hút khách hàng trên đa nền tảng với nhiều hình thức như hình ảnh, video, slide,… Chính vì vậy, bạn cần phải thành thạo những công nghệ nếu muốn hoạt động lâu dài với công việc này.
Tư duy thẩm mỹ tốt
Một bài viết Content Marketing chất lượng không chỉ thể hiện ở phần viết mà còn phụ thuộc vào phần nhìn: cách trình bày ấn tượng. Vì vậy, những người làm trong lĩnh vực sáng tạo nội dung phải biết cách trình bày thông tin bài viết rõ ràng, đẹp mắt và mang dấu ấn của sản phẩm/thương hiệu.
Lộ trình thăng tiến khi làm Content Marketing
Content Marketing Intern
Vị trí dành cho một người chưa có kinh nghiệm đó là Intern. Vị trí Intern không yêu cầu quá cao về kiến thức, kỹ năng. Sự đam mê, tinh thần học hỏi được đưa lên hàng đầu. Đây là thời điểm có nhiều cơ hội để khám phá công việc và tích lũy kinh nghiệm từ nhiều nguồn khác nhau. Mức lương thường sẽ dao động từ 1.000.000 – 5.000.000 đồng/tháng.
Junior Content Marketing
Sau thời gian từ 1 – 2 năm với vị trị thực tập, vị trí tiếp đến sẽ là Junior Content Marketing. Giai đoạn này bạn có thể phát huy năng lực của bản thân, tích cực học hỏi, trau dồi để nâng cấp giá trị và kinh nghiệm. Từ đó, bạn sẽ có cơ hội tiến xa hơn trong lĩnh vực này. Mức lương cho vị trí này thường dao động từ 5.000.000 – 8.000.000 đồng/tháng.
Senior Content Marketing
Để nâng cấp lên vị trí Senior Content Marketing, bạn cần trình độ cao hơn so với Junior về kinh nghiệm, kiến thức, kỹ năng. Không những phải giỏi về chuyên môn, nhạy bén, linh động. Có thể chủ động giải quyết khó khăn trong công việc.
Công việc còn cần phải có khả năng lên kế hoạch công việc, quản lý, tham gia đào tạo và dẫn dắt đội nhóm. Mức lương mà bạn sẽ nhận được dao động từ 10.000.000 – 25.000.000 đồng/tháng tương đương với 3 – 5 năm kinh nghiệm trong nghề.
Content Marketing Manager
Manager là người có trách nhiệm trong việc quản lý toàn bộ nhân sự và công việc của đội ngũ Marketing. Manager là người lên kế hoạch, quản lý và dẫn dắt đội nhóm, xây dựng và duy trì thương hiệu lâu dài.
Ở vị trí này, bạn cần dày dặn kinh nghiệm, quản lý tốt, tạo dựng nhiều mối quan hệ. Tương đương với trách nhiệm và áp lực, mức lương từ 35.000.000 – 50.000.000 đồng/tháng và cần có kinh nghiệm khoảng 5 – 7 năm.
Nguồn tìm kiếm công việc Content Marketing uy tín
Với sự bùng nổ của thời đại công nghệ số, lĩnh vực Marketing được đánh giá là một trong những ngành nghề cơ hội việc làm khá cao hiện nay. Đây chính là cơ hội để trở thành người sáng tạo nội dung trong tương lai.
Thông qua mô tả công việc content marketing, kỹ năng cần có và cơ hội thăng tiến, có thể thấy đây là một công việc nhiều cơ hội và thu nhập tốt. Đây là công việc bạn có thể bắt đầu ngay cả khi chưa có kinh nghiệm. Bạn có thể tham khảo việc làm tại Vieclamdigital.com nơi đăng nhiều công việc content marketing và cả những công việc khác phù hợp với bạn.
